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终端零售:深圳“太阳百货”制胜之道

字号: 2005-01-28

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未来“两条腿走路”

  刘太俊认为,太阳百货秉承“树立企业品牌形象,做中西结合的购物中心”的宗旨,在短短5年时间里就已将中西合璧的购物中心概念充分演绎,得到市场的认可,业绩也不断翻番,为其进一步发展打下了坚实的基础。

  在未来的发展中,太阳百货将坚持“先做强做精,再做大做广”的经营思想,以5万平方米以上的购物中心为主导,2万平方米左右的社区中心百货为辅助,“两条腿走路”进行扩张。

锻造核心竞争力
  企业之间的竞争实质上是满足顾客需求的能力的竞争。刘太俊说,太阳百货的核心竞争力最主要体现在其企业文化上。太阳百货以共同的企业价值观和企业精神为核心,内部形成了一种强大的凝聚力和向心力,员工自觉进行强有力的自我约束和自我激励。一套能上能下、能出能进的动态管理机制,保证了每个员工能将自己的能力发挥至极致。

  5年的发展中,如果说太阳百货有什么制胜法宝,刘太俊认为有三点:决策正确、人和为本、地利占优。另外,富于创意的多样化经营、处处为顾客着想的服务原则,也是太阳百货成功的重要因素。

苦练内功迎挑战

  再过一个月,中国零售业向外资全面开放,行业竞争走向国际化,深圳的百货业除了要面对国内企业的竞争以外,还要面对国外企业的竞争。刘太俊认为,能否获得持续性发展完全取决于企业自身的素质。

  “打铁还需自身硬”,在其他商家都在圈地扩张的时候,太阳百货在“苦苦修炼”,坚持“先做强做精,再做大做广”,争取一家店的盈利能力超过急于扩张的十家店的盈利能力。

  说到未来,刘太俊很沉静,一派儒商气度:太阳百货将抓住机会实现经营规模的扩张,以2至3年开一家5万平方米以上的购物中心、1至2年开一家区域百货主力店的发展速度,稳步达到5年内年营业额超30亿元的战略目标。


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