随着中国品牌服装业的持续发展,在某种程度上已经进入了市场饱和阶段,传统促销方式的边际效益在不断递减。而且相对于国外服装品牌深厚的品牌文化和先进的管理方式,中国服装业要想在市场中立足,应该扬长避短,发挥自己更熟悉中国市场的相对优势,把目标直指市场终端,打造富有竞争力的渠道管理模式。
打造中国品牌服装业渠道管理模式的核心就是把深度分销与连锁经营相结合,利用快速复制的方式,在渠道的深度、广度、时间上编织出一张营销立体网络。
深度分销指的是渠道成员职能的转变,通过变革使企业掌控的渠道深达终端,从而使通路扁平化,全面掌控营销价值链的各个环节,并且把自己的影响渗透至零售网络,形成通路成本最小、效率最高的分销通路模式,企业能够更有效地掌控渠道,使其市场竞争力得到提高。
如果说深度分销在一个坐标轴上表示为纵轴的话,那么连锁经营就为其横轴。深度分销可最大限度的提升企业的执行力和控制力,而连锁经营用流程来实现标准化,用标准化来实现可复制性,可最大限度地把利润的触角渗透到终端市场的每一个毛孔里。
对于营销立体网络的管理可以涉及到以下六个层次:对分销网络结构的管理、对分销成员的管理、对分销推广的管理、对分销组织结构的管理、对分销业务过程的管理,以及对分销后勤支持的管理。
而在现实中,大多数中国服装品牌的渠道管理做的远远不够。据统计,国内市场上有70%的专卖店处于不理想的经营状态。很多服装企业虽然宣传自己在国内拥有数千个销售网点,但其总销量却比不上一些国际品牌一两百个网点的销售额。
创造品牌服装业的“蓝海战略”
“蓝海战略”要求企业把视线从市场的供给一方移向需求一方,实现从关注竞争对手的所作所为转向为买方提供价值的飞跃。
“蓝海战略”的开创是基于价值的创新,而不是技术的突破;是基于对现有市场现实的重新排序和构建,而不是对未来市场的猜想和预测,企业能够以系统的、可复制的方式去寻求它。
对于大多数中国服装企业而言,“蓝海战略”的现实意义在于,当中国的品牌服装业在价格大战的“红海”里杀得人仰马翻时,我们应该站在“蓝海战略”的角度重新审视中国的品牌服装业。
中国品牌服装业应尽可能地避免常规“差异化”战略下的高成本、高投入与高定价,转而向以顾客为中心,面向代表潜在需求的买方大众的整体;不是盲目地满足市场的需求,而是尽可能地创造新的需求来满足市场;不是一味地通过细分市场满足顾客的偏好,而是通过合并细分市场来整合需求。
目前国内的服装市场基本上存在着三种消费模式:品牌专卖店、大百货公司品牌专柜和批发市场。这三种消费场所在面对本市场的消费主力时都存在着缺陷,主要是价值与价格上的冲突:品牌服装的价值与价格严重背离,品牌文化与品牌打造不成正比,很多高昂价格的背后并没有深刻的品牌文化支撑,而批发市场虽然迎合了消费者的价格要求,但是没有品质保证。
被称为品牌服装业中的“国美”的ITAT的出现,针对以上的市场特点和消费者的心理特点切入市场。它以多国的有名品牌作为基础,有了品质的保证;由工厂直接供货,消灭了中间环节,使价格降低,并且以会员制的方法,解决了价格与价值之间的矛盾;以新型大卖场购物环境吸引消费者,节省消费者的购物时间。ITAT在品牌服装零售业里另辟蹊径,开创了自己的“蓝海”。在过去的一年中,在全国开设了68家分店。
做深营销渠道,做小交易费用,做大市场边界,中国品牌服装业在全球化的竞争下同样充满希望。
作者:马瑞光 贾秉炜