玺威登：依靠信息化告别经验管理
企业背景
上海玺威登国际贸易有限公司作为森达旗下专门从事国际著名品牌运作的公司，是全球著名鞋类休闲品牌Clarks中国市场的重要战略合作伙伴，也是其中国地区最大的代理商之一。公司拥有雄厚的资本优势、先进的品牌理念和丰富的市场运作经验，其市场网络覆盖中国大部分城市，许多城市都设有形象店、专厅以及连锁代理经销商。
实用案例
从模糊的经验管理到精确的数学分析
随着玺威登的迅速发展，公司迫切需要一套行业化的信息系统来管理复杂庞大的销售和库存数据，提高销售终端到总部管理之间的信息传递速度，并要求系统有较高的基本数据再加工和统计分析能力来为公司管理的各种决策提供支持，将模糊的经验化管理用精确的数学分析来代替，以获得高效、低成本的管理方法。具体有以下要求：
１、配合建立新的信息化工作流程，玺威登总部包括销售、财务、库管等部门将在一套统一的界面终端方式下管理各自工作并共享一个统一的数据资源。
２、公司管理者需要看到从各种角度、各种层次和组合各种统计属性的报表和分析结果。
３、需要将不在一起办公的仓库和各个专卖形象店的即时产生的各种单据和数据汇总到公司总部的数据中心。
４、系统应该能够处理好目前玺威登发展销售网络的专柜、专卖店、代理商、加盟店四种形式的区别管理工作。
５、系统可以随着玺威登将来的管理规模扩大的需要平滑地通过增加更多外围终端软件的方式来扩充系统服务规模。
６、财务人员能够准确快速把握所有应收应付账款，管理各种加盟或者代理往来单位的信用额度。
７、帮助玺威登根据欧普软件系统功能流程划分恰当的操作员职责并指定权限，配合玺威登拟定使用系统的相关制度。
８、以尽可能低的总体成本获得灵活高效的管理信息化系统的成功实施。
经过双方长期的沟通，上海幸运鸟软件公司成为玺威登的信息化伙伴，双方多次协商，最终把玺威登销售管理系统的目标设计为：
１、用管理系统及时掌控各个销售网点的销售状况和库存状况，使合适的商品在合适的时间出现在合适的地方；
２、用最少的人力、最少的时间、最小限度的工作差错率处理最多的工作内容和数据信息，最大的消除无效劳动，及时地发现并调整销售过程中的不当决策和员工的工作失误，有效提高工作效率，降低公司成本；
３、在系统的相应报表里能得到相关的数据详细分析，充分发挥公司采购、配送、销售、库存、财务的趋势分析和预估能力；
４、规范公司的管理制度，全面的建立和无缝联结从公司总部到分公司、专卖店、专柜的整个完善销售管理体系；
５、通过系统软件，实施完善的目标管理机制，以公司的总销售目标为核心，以年度和季度计划为蓝本，通过动态比对实际销售数据完成对整个计划管理任务的监督；
６、通过对商品属性有效合理的归类，将上一年度数据信息当作公司的宝贵财富聚合在一个多维的数据库里，可以为公司下一年度的订货采购计划、销售计划、财务预算等提供多角度、多层次的准确分析。
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