企业家形象管理“EPIS模型”构建
在企业家品牌形象管理方面,卓跃咨询除了运用“二度八力法则”外,还经常运用 “企业家形象EPIS管理模型”,从行为规范、语言能力提升和社交礼仪塑造等方面着手实施。
企业家形象EPIS管理模型:
企业领袖的形象轮廓。
企业家形象的塑造,其目的就是打造一个企业核心的权威,让企业家成为带领企业不断前进的领袖,具有强大的感召力。
·对于管理团队:善于集权与分权、善于管理与约束、高度的信任、勇于承担责任;
·对于内部员工:尊重员工,以人为本,给予合理的薪资和福利待遇;
·对于合作伙伴:诚信为本,值得信赖;实现双赢,利益共享;
·对于消费者:具有创新精神,丰富多彩的人生,良好的人格魅力与仪容、仪表;秉持顾客第一的观念;
·对于政府与社区:遵纪守法,依法纳税,以国家利益为重。积极参与公益活动与社区事务;
·对于竞争对手:公平竞争,尊重对手,气度大方;建立竞合的关系;
·对于媒体:公开、透明;具有传奇魅力,幽默的气质
企业领导形象塑造--EPIS模型:
·EPMI(理念识别)塑造:人生观、价值观、世界观、社会观、工作观、人生信条;
·EPBI(行为识别)塑造:行为塑造(企业内外)、素质塑造(语言、运动等)、风格塑造(作息、学习习惯等);
·EPVI(视觉识别)塑造:仪表着装、办公环境、个人喜好(艺术修养、专业成就、独特情怀)。
庞亚辉:上海卓跃管理咨询公司咨询顾问。国内知名营销咨询、家电问题研究、品牌和危机管理专家。著有企业危机管理专著《考验:危机管理定乾坤》一书。即将出版《品牌长青》、《工业品营销》等书籍。为东方卫视、第一财经频道、CNBC等电视机构商业财经类栏目特约专家,多加知名经营管理类杂志签约专栏撰稿人,培训机构签约培训师。
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