
2007年10月9日,为了总结国庆节前后的开店发展工作,ITAT集团在教育培训基地召开了由集团执行董事谢贵良先生组织的“ITAT先遣队工作总结大会”。ITAT集团总部开店发展中心与企划中心的全体员工参加了此次会议。
大家首先听取了集团拓展人员对国庆黄金周期间工作进行的总结汇报,共同分享筹备新店开业的喜悦、紧张及经验。谢总围绕着“学为人师,行为人范”的主题发表讲话,总结了集团前一阶段的开店情况,并对下一阶段的工作任务进行布置。在过去的一段时间,通过ITAT“先遣队”的努力工作,集团的门店数量迅猛增长;特别是在中秋节至国庆黄金周期间,100家分店顺利开业。在总结经验的同时,更要清醒地认识到我们的不足,以更加强烈的责任心投入到下一场“战役”中。谢总对新店选址、俱乐部面积、开店方向以及工作过程中需要注意的一些细节问题提出要求,指导大家去思考、去落实,全力确保开店的速度和质量,提升店面形象。
集团董事局主席欧通国先生也在百忙中抽出时间来到现场,发表讲话。欧董提出了“创新合作多元化,快速开店机械化”的ITAT模式。所谓“创新”,就是做别人没有做的事。在创新过程中,全体人员都要下苦功学习,不断充实自己,将所学的新知识运用到变化的环境当中。集团接下来的任务是实现从目前全国共100万平方米的营业面积到年底150万平方米的突破;在2008年1月份,还有20万平方米的计划,春节前要达到170万平方米营业面积——这是每个ITAT人的任务,而不仅仅是目标!对于“机械化”,大家更要正确理解,不是纯粹像机器一样去盲目开店,要确立明确的目标,动脑筋、勤思考,使ITAT的拓展奇迹真正出效益!
至于管理,则是个大课题。而管理难,盈利更难。ITAT已经克服了尽人皆知的无数困难,且一直向着既定目标坚定不移地前进,前方的路途依旧会有难以预料的艰难险阻,这就需要所有ITAT人具有坚定的信念,而信念则体现在学习的决心以及适应性。开店人员要提高思想认识,门店店长要提高管理能力。ITAT在全国的各个分店必须与当地的文化相融合,以便各门店达到更好的营业状态。
欧董还提到,从2007年11月开始到2008年12月,ITAT集团将与CCTV-1、CCTV-3、CCTV-6合作,每月举办一次同一首歌、电影之歌大型演唱会,ITAT以捐助善款的形式赞助播映。
此番讲话使在场的所有人对ITAT 的未来充满了信心与憧憬。然而,欧董也提到“过去是艰苦的,未来是美好的”,要求每一员工除了要高瞻远瞩,还要从点滴做起,克服种种困难,谨记“发展才是硬道理”,在实际操作中运用“ITAT商业模式”,传播“ITAT思想”。
提问期间,大家踊跃发言,提出了“增设文艺演出队”、“增设美甲服务”、“增加集团画册”、“创作《ITAT之歌》”等建议。欧董一一作出解答,鼓励大家大胆创新,将心中的想法付诸行动。
集团领导赖美金先生也到场发表关于职业道德的讲话。首先,在思想品德上,大家应该做到实事求是,求真务实,对于相关的举报和投诉引以为戒,安守本分,做好本职工作。其次,在文化知识上,大家要多学习相关知识,扩大知识面,提高自身的专业知识,同时掌握谈判技巧。最后,赖总希望大家能识大体,谋大局,拥有博大的胸怀,时时刻刻维护集体利益。