思明启域的行政总裁童成先生 苏州百联软件有限责任公司钱卫波总经理
主持人：听了二位的解释以后，我觉得软件是通过一个数据的搜集然后做一些挽救性的措施，那么请问一下，这个软件里面会不会有一些人性化的设计呢？
钱卫波：我们这个系统是应用在车间里面的，车间里面的工人、组长的文化层次不是很高，有的甚至是小学毕业，那么对他们来说，操作电脑是一个很复杂的事情，现在我们展现给管理者的平台是非常简洁的，只需要鼠标点击就可以了，不需要键盘输入，我们也建议客户在我们的车间中装一个触摸屏，鼠标不会需问题，手指会点就可以了。就这么简单。
主持人：车间里的工人文化层次可能不高，那么请问在运用这个软件之前是否需要经过培训？
钱卫波：这个是肯定需要的，首先是从技术层面录入一些数据，这个需要工厂里的人配合我们做，这些都是我们系统中的基础性的东西，另外是在管理层面的应用，主要是针对车间主任或者厂长，或者一些IE部门，他需要把工厂的目标、调整工时也输入到资料当中，然后还有是组长他们用手指点的工作，最后的一个运用是我们数据的反馈，依靠的是我们一线的工人，以前我们的ERP大家很熟悉，在工厂里面很难得到一个非常好的效果的主要原因是数据的采集的方法不好，导致一些数据反馈不及时不准确，导致用ERP系统找死，不用ERP等死。我们在车间中每个工人放一个读卡器，我们培训的时间只有十分钟，我们告诉他怎么操作，只是一个拔卡和插卡的工作。操作非常的简单；
主持人：短时间内就可以达到更高的效益。
钱卫波：按关键是实时性的。
主持人：网友问到两家合作的契机是什么？
童成：我们成立了已经有一段时间了，我们主要的服务对象是广东、港资的企业还有世界各地的著名工厂，我们在长三角一带的认知不是很多，我们去年到处找一些合作伙伴，其中就找到他们，现在主要是在江苏这一带，他们成绩很好，做了几个月以后，很多的工厂已经找我们装系统。我们希望用最短的时间，把这个概念带到这里来，因为我觉得这是一个很好的概念，如果用到这个管理工厂的话，就是有很大的进步。
钱卫波：我也讲讲为什么选择他们合作，其实我们公司成立是2001年，那时候我们把自己的定位是给服装企业提供高科技的技术手段，如果要讲的话，我家里的很多亲戚中有很多都是服装企业，有做面料的，有做印花的，有做印染的，在这样的前提下，我自己把自己的定位是服务服装企业，包括03年的时候，我们跟百盛合作，后来我们也是通过百盛媒介，我们和他们公司有了接触，接触以后，我们发现这个系统对我们企业来说，生产型的企业来说效果非常好，开始的时候也是试试看的想法，但是运用到客户那里去了以后，企业有了很大的改善，这就更加加强了我们对于他们公司的信心。
主持人：有朋友问说是否所有的企业都符合你们软件应用的要求，外贸加工类的小企业是否适合？
童成：我们之前有一百多家的客户，大的工厂和小的工厂，做外贸的，做内销的，大部分工厂都可以运用到我们系统，我们系统企事业很简单，用两个无线射频阅读器，关键是拿到数据以后，把数据有意义的反映出来，所以基本上这个系统运用在任何行业都可以，我们有一个理念，做事情要做的专，我们认为服装行业是最需要这个产品的，你想想看做飞机做汽车，这些工业几十年前已经很现代化了，为什么做衣服那么长时间还这么落后传统，我们的理念是，服装也可以非常的现代化。
钱卫波：用了这个系统以后成本可以降低，做外贸的企业有一些逐步的被市场淘汰，我们在成本控制方面有独到之处。
主持人：这个问题是问童总的。您怎么看家族性的企业？
童成：我们接触过大小不同的企业，有家族性的企业，家族性的管理一般是在第二第三代，家族的管理有一个好处，管理人员是非常忠心，很少说这个公司做的不高兴，我就转到另外一家公司，很少有这样的问题，家族企业延续性很好，一代传一代，经验也可以传下去。我遇到一些家族企业的很好的，他们除了自己家族内的人，也有找外面的人来管理。
主持人：说到软件又有一个问题，一个网友说，软件是只针对企业的管理吗？有没有针对人员管理的？
钱卫波：对于企业来说，更多的是人的改变，其实在我们工厂中间，大家一直在用一些自动化的设备，我们的系统是用人提高生产效率，大家都知道，人的潜能是很巨大的，如果激发出来，对工厂的改变也是非常大的，我这里说一个例子，在常熟有一家企业，他们主要是做男装的，他在一个线上做了一个改变，他们之前做一个款式一天最多160件，他们用了我们的系统以后，他们每天平均的产量都可以维持在200件以上，这对他们来说是一个非常夸张的数字，因为效率提高很高，为什么有这么大的变化，因为有了这个系统以后，有了一些相应的激励措施出来以后，他们每天很早就在车间等着工作，有的下班了也在做，这个系统真正的目的是让人员的潜能发挥出来，把生产效率提高。
主持人：相信通过钱总和童总的介绍，网友朋友们对企业的信息化管理有了基本的认识，我们希望通过这个软件的推广使更多的企业走上科技发展的道路，发展的越来越好，我们的访问到此结束了，谢谢童总和钱总的光临，再见。
