
鲁贤周:做绣花在丹阳产业群中表现的淋漓尽致,比如说这个花,如果用苏绣可以还原到接近真实的程度,可以体现出各个色系,还原了事物本身的色泽上的复杂性和立体性。
主持人:请问一下,爱伦家纺产品的消费群体的定位是什么样的?
鲁贤周:作为一个品牌,每一个品牌要认清楚自己的消费群体,就是我们的价值诉求,如果失去了消费群体,我们就失去了载体,因为品牌是依托于市场和消费群体的。现在很多的品牌说市场需求什么,我就做什么,做来做去不知道自己应该做什么,失去了方向,我们爱伦之前也走过这样的路线,但是目前我们会走我们的品牌之路,喜好我们风格的这部分群体,我们是定位25到45岁的群体。有学生、知识白领和知识女性,都是我们的客户群体。实际上这部分的群体覆盖了市场需求量的绝大部分,我们是大众群体的消费品牌,加上我们的时尚简约的风格正好和这个群体吻合,我们相信坚持下去,爱伦会有很大的提高。
主持人:你们有可能会针对25岁的时尚青年开发市场,不管是做服装还是做配饰,都走一种个性化的趋势,独一无二的趋势,爱伦家纺在这个方面会不会提供一些个性化的,单方面的服务?
鲁贤周:可以的,只要喜好爱伦家纺产品的朋友,都可以到我们爱伦家纺的终端,我们可以提供个性化的服务,这个也是市场需求的亮点,也是带动我们产业即将走的一个方向,随着现在家居水平的提高,或者说社会上越来越多的分化,需求的分化,概念的分化。比如说我们时尚青年,知识青年,都是有自己的喜好,目前在各个产业都有体验式营销,就是进入这个氛围可以感受到我的产品的风格,体验也是设想,设想我们的产品可以带来什么样的生活上自愉悦,然后把这个诉诸于我们的终端,根据你的需要和喜好,可以定制个性化的产品。
主持人:作为一个消费者想到爱伦定做产品,从开始下单到最后拿到产品之间的周期有多长?
鲁贤周:一个星期到半个月的时间,因为需求细节的磨合需要一个过程,凡是个性化需求的东西,不同于普通的产品,前期的磨合需要一些时间。制作的时候是很快的。
主持人:我们知道创新已经是一个很重要的方面了,爱伦在面料和设计上有没有一些让人耳目一心的创新?
鲁贤周:创新是一个很有内涵的名词,创新管理中也是一个精髓,作为一个企业一样,有管理层面,也有技术方面的创新,创新是推动企业和社会发展的源泉,如果说一个品牌某一天失去了创新能力,就标志着他走向夕阳。创新我们一直是很注重的,也是我们追求的一种企业文化。比如说我们展示的时尚动感系列、简约精致系列,都体现了我们的创新。把我们的产品定位好,风格定位好,把客户群体定位好,也是创新,创新才能产生差异,差异产生品牌的竞争力,也是具有知识产权的竞争力。
主持人:相信很多的网友已经有很多的问题了,这个网友说,市场不成熟的地方运作,会不会说给这个品牌带来一些困难?
鲁贤周:应该说会有,但是这个是比较小,要看你怎么认识,凡是混乱也好,无序也好本身是一个需要改良的现象,但实际上也是一个市场机会,正因为这样的无序和混乱,才是一个品牌需要塑造的机会,如果大家都很成熟和完善了,那时候创业也好,消费者的需求也好会更加严格,作为我们企业来说,对自己的压力会更大。所以这个既有不利的方面,也有很多的利好的因素。
主持人:这个网友问的您的私人问题,您的家人是否选择爱伦的产品?
鲁贤周:我是我家人的一个分子,我塑造爱伦的这个风格,我从98年就开始摄录爱伦的理念了,我们这么多年在市场上对基层面有很多的把握,正是有这些把握,无论我自己也好,爱人也好,都加入到我们的企业的品牌运作当中,这些都是宝贵的财富。相信我可以认可,家人肯定也是喜欢的。
主持人:您作为一个营销的专业人士,您是怎么看待国内市场,也没有考虑走出国门打到国际市场?
鲁贤周:这是每一个企业的愿望也是一种动力,但是我们不可以急于求成,因为我们首先国内市场的零售份额,我们通过一些权威的机构探讨,我们是达到了千分之一,我们家纺的国内需求每年有几千亿的份额,我们做的是很少的,国内的市场是我们应该立足的,包括现在国外的品牌也看中了中国的市场,他们也是看到了我们的市场和人口的优势,有人的地方就有需求,所以我们是一个平和的心态,先做好国内,再做国外,或者可以引进国外的品牌,也是有的。我们家纺的品牌引进战略也是很成功的,当然这些品牌也是需要培养的,什么方式的选择都有各自的优势。
主持人:这个朋友问到,爱伦作为家纺知名企业,你们对家纺产品的面料选择上是怎么看的?有没有开发一种新型的面料?我们这次奥运会倡导绿色奥运,您对绿色环保面料是怎么看的?
鲁贤周:实际上,正因为有绿色奥运环保,才有了我们品牌化之路,如果没有这个方面的需求和压力,这么多的品牌也不会成熟这么早这么快。这也是我们品牌的内涵和一些路边货的区别,我们把环保和健康作为一个诉求,这也是品牌化的基石。
主持人:这个朋友说面料上也没有一些新的创新?
鲁贤周:这个有的,随着生产力的提高,先进的设备改进也好,都有了新的面料,面料的研发是最费周折的,科技含量也是很高的,我们这次展示的产品包括面料的成分也好,结构也好,都是创新。
主持人:经过鲁总监的介绍,我们对爱伦的产品和传播的理念已经十分清楚了,爱伦从一个名不见经传的作坊到现在有自主品牌和产品的知名家纺公司,相信是经历了领导和员工的共同努力,相信他们会走到家纺企业的龙头地位,也会走向国际市场,为我们国内家纺企业争光,谢谢鲁总监的到来,也感谢网友的提问。谢谢,