(efu)：从04年到现在，在服装行业也有4年之久，对你中国的服装行业的过去.未来有什么回忆及展望呢？
（穆峰涛）：在经营品牌形象建设的四年以来，本人感受到中国服装业在过去十年内发展还是相对滞后，仍未脱离劳动密集型产业的范畴。生产技术不高、推广障碍重重、品牌形象不足，内涵空洞、产品环保要求不达标等等，与发达国家相比，水平差距仍然较大。随着个性化时代的到来，消费者对流行时尚的代表——服装的需求有了更高的要求，在质量上追求健康；在衣着感受追求舒适、自然；在品牌体验上追求个性、高贵。服装，越来越成为身份的象征，特别是城市居民，其消费更加个性化、舒适化、品牌化和时尚化。要迎合这种新形势下的消费需求，我国的服装不仅要在生产质量“硬功夫”上加大力度，而且更应在品牌经营上要有所建树，极力打造具有本土特色和文化内涵的国际服装品牌。只有这样，才能在WTO全球经济一体化时代抢占市场制高点，在狼烟四起的国际服装市场分得一杯“羹”。
说到对行业的展望，我们有这样的看法。我国服装行业须从以下几个方面升级。
一，竞争优势升级——从产业优势向品牌优势转变。近年来，全球服装业的竞争格局发生较大变化，正在从产业优势向品牌优势发展，服装企业由粗放型向精细型转变。要生存发展，必须在竞争优势上升级，实现从产业优势向品牌优势升级，培育企业的核心竞争力和技术创新优势，实现从产品单一、类型单一向多品种、多类型、高科技含量、高附加值跨越。
二，产品质量层面升级——加强绿色环保意识。随着地球生存环境日益变差，人们越来越崇尚自然、绿色、健康的生活方式，对服装功能的要求也日益提高。我们的服装生产商、销售商应该树立绿色环保意识，积极开发和生产生态纺织品和绿色环保服装，以增强市场的竞争力。
三，企业文化升级——从车间文化向品牌文化转变。企业文化是企业战略决策与经营决策的内驱因素，是企业核心竞争力的重要组成部分。一个企业能否有效地建设和传播企业文化、品牌形象推广，从根本上决定着企业的命运和前途。
四，营销方式升级——向整合营销发展。产品的竞争，一定意义上是企业市场化运作水平、能力、机制、体制的综合竞争。市场的一线是消费者、是终端，市场能不能接受产品，看的就是终端的那“临门一脚”。
为使终端这“临门一脚”更具杀伤力，越来越多的服装企业在通路上不断创新，改变以前单一陈旧的批发模式，转向直营、代理、加盟等新一代服装营销模式。在具体的营销手法上也有更大突破，不再是单一的广告轰炸，而是科学地整合社会各类资源及品牌自身资源，通过有较的品牌推广策略达到效果最大化、最优化，如参加服装展览会、邀请明星做代言人、举办公益活动、各类新颖的促销活动等。通过规模化、规范化的代理制及连锁经营，在科学的品牌推广方法下使产品尽快走向国内、国际市场。
(efu)：当年选择服装形象建设，对服饰业是不是有什么情结呢？
（穆峰涛）: 这一市场信息涌动迅速的时代，必须看准的是市场的变化。21世纪开始，广东已发展成为了全国、甚至世界知名的服饰生产基地，大大小小、不同类型的服装品牌于市场上纷纷崛起，随着这些品牌商通过资讯接触外界了解的较多的成功推广案例，而对形象概念的认知和对形象意识的日益重视，服装品牌形象建设服务的需求越趋增大。我们心头一热，也就看准了这个行业的需求与供给不平衡的良好市场机遇，构想招兵买马，把品牌形象设计服务纳入自己的经营范围，以先构建后扩充的经营方式逐渐从家装事业转型为一个专门定位在服饰行业建设品牌，推广形象一体化的设计机构。
所谓情结，也就是这样开始的吧！
(efu)：你们的企业文化是什么？
（穆峰涛）： 我们公司经过多年的积累，总结出一个文化的理念是“WEIGHT-UNION”意思是 “重量联合”---联合最大智慧及力量，发挥最大的能量赢取卓越的成功。
团结，并非一人之所能；专注，态度决定了一切；创新，对思维不断改革。集众人之志，作非常之事经过多年的不断的经验实践中已经提炼成为我们公司的核心文化及价值观！
(efu)：据了解你们公司的人员很少流动，很稳定。有什么管理的秘招呢？
（穆峰涛）：其实对于人员管理方面，本人的见解：对于致力于经营品牌形象设计范畴的设计公司，我们跻身于此行业来讲有着它的特殊性和专业要求，就拿我们公司的两个骨干部门客服部及设计部来说，管理的秘招在于：“培训”两字！
客服部的管理，我们着重的是加强客服基层人员的“作业流程培训”和“作业操守培训”。 作业流程培训工作主要是深化工作能力方面的培训，而作业操守培训则是加强客服人员在人和人之前建造沟通“桥梁”的能力。通过长期在这两方面的培训考核工作，给予了客服人员不断提升自我的机会，更加为他们构建了自身的价值。在一段时期后，在经过培养的资深客服人员中挑选精英做内部职位提升。
设计部的管理方面，跟客服部有着较大的不一样，在于我们的管理方式则偏重于从外引进，因为在现今的设计行业，资讯更新速度较快，为了适应市场，我们要求的是不断有新鲜的血液融入我们的设计团队。在众多的设计师招聘队伍里面，我们会定期筛选出精英中的精英加入公司，从而不断的带给公司里的资深设计师吸收市场讯息和相互学习的机会。另外，我们每月还会举办不同形式的培训活动，如创意设计比赛活动等，让设计人员相互交流设计构想，不断提升设计能力。这样的管理方式，除了有效的保证公司的作品质量水平以外，还能创造一个和谐积极的工作氛围和不断学习的工作环境，最终达到我们长期稳定人才的最终目的。
目前，从长远的角度看，我们还是要致力于培养自己的人才。而且我们深深的明白一个道理：“给予员工最好的福利就是给予他最好的培训机会”！只有我们从基础培养起来的人才，对企业的感情以及忠诚度都是远非引进人才可以媲美的，这样一来就把企业要长期稳住人才问题解决了。有了这两个部门主要的人才培养及成熟储备，公司发展就无往而不利。
