奥康通过一系列营销活动塑造了“商务时尚”的品牌形象,又通过“水果营销”取得了良好的销售业绩。2010年,奥康的目标将锁定在国内市场。
奥康集团2009年的销售、利润均同比增长20%以上,这得益于奥康首创的“水果营销”。我们调查发现,即使受金融危机影响,人们的消费需求没有大幅下降,只是需求更精确,对产品要求更加苛刻。因此,奥康采取细化新品开发的举措,将新品上市的传统四季分解成八季,并针对每个小季的气候特点设计开发新产品。模仿水果行业的经营理念,像卖水果一样卖鞋子。这种用快速、时尚与消费者对话的营销方式给奥康带来了良好的销售业绩。
2009年,奥康发起了“奥康OFFICE时尚达人”选拔活动,该活动旨在为都市商务白领人士提供一个表达自己观点、展现时尚魅力和品味的平台,同时也充分发掘奥康的品牌文化,引领行业时尚潮流。活动自2009年4月启动以来,吸引了全国各地数万人报名参赛,优胜者不仅可以参加欧洲时尚之旅,还被打造成中国商务时尚的代表人物。在线上,奥康与腾讯网合作启动了“2009明星时尚达人”网络评选活动,将奥康“商务时尚”的品牌定位更快速地传达给消费者,充分发挥了娱乐营销的潜在价值。
2010年,奥康启动了“动力100”亿元授信工程,由奥康做担保,招商银行(15.26,-0.11,-0.72%)正式向奥康100位加盟商授信2亿元。这是一种新的商业模式,也标志着奥康正由传统的连锁营销向信用营销转变,这一转变将使奥康在国内的销售网络更迅速地扩大。面对欧盟、巴西、阿根廷等国家的反倾销贸易壁垒,我们的出路就是把握好国内市场。因此,“动力100”亿元授信工程对2010年的奥康来说,具有十分重要的意义。
2010年全世界都将聚焦上海。在成为2008年北京奥运会皮具产品供应商并取得佳绩之后,如何通过上海世博会提升奥康在国际上的形象和品牌影响力,是摆在我们面前的又一课题。今年的部分推广活动会围绕世博会展开。
Q:一个成功的互动营销应该具备哪些要素?
A:贴近消费者、具有娱乐性、与品牌诉求相一致。
Q:2009年最有价值的营销平台是什么?
A:独立来讲,没有哪个平台是绝对有价值的。只有将网络、电视、终端等平台有效整合起来,才能发挥每一个平台最大的营销价值。
Q:目前中国鞋企在走向国际市场时遇到的困境是什么?出路在哪里?
A:困境是即将过去的金融危机和各国的反倾销,出路是扩大内需。
Q:2010年奥康的战略目标是什么?
A:2010年奥康品牌在全国将新增500家专卖店。
SOHO :开拓新市场
2009年我们调整了策略,从山西、内蒙古、河北等地扩展至上海、江浙、福建一带,加大开发新市场。
SOHO中国有限公司在2009年收入达到131亿元,相比于2008年70多亿收入,增长较大。这一年,我们主要的推广方式是活动、网络营销、移动营销和户外广告。要成功营销地产项目,需深练内功、树立品牌、加大推广。内功包括三个方面:
首先,产品要好、定位要准;其次是建立强大的销售体系,注重员工的培训,提高销售人员的能力和素质;对市场的洞察力和理解力也很重要,根据市场的发展调整策略。经历了金融危机后,地产项目增加销量的难度加大,SOHO适时调整市场策略,在关注核心顾客群的同时,开拓新的市场、新的消费群。过去,SOHO的客户主要集中在北方,2009年我们调整了策略,从山西、内蒙古、河北等地扩展至上海、江浙、福建一带,加大了对长江以南的市场开发,东北地区也有涉及。
品牌是一个企业区别其他竞争对手的不二法宝。SOHO品牌的树立,除了SOHO董事长潘石屹自身的“潘氏”魅力,还有其完善的服务体系。前期有销售,后期还有服务,为顾客提供便捷的服务和体验,自然会产生好口碑传播开来。正因为如此,SOHO回头客比例高达50%以上,是业内平均水平的数倍。
随着消费者媒介习惯的改变,我们也转向网络进行宣传。网络推广主要有两种形式:一方面,公司建立在线销售模式,通过十多个客户服务专员,与顾客进行在线沟通,也为SOHO带来了一些客户。另一个更为重要的是,通过SOHO董事长潘石屹的博客、微博(http://t.sina.com.cn)推广,扩大影响力。
从2009年年底开始,我们加大了对网络和移动平台的投入,相信这是未来发展的方向。
Q:2010年营销总预算增加还是减少?
A:增加,加大在互联网和移动营销的投入。
Q:一个成功的地产营销应该具备哪些要素?
A:深练内功、树立品牌、加大推广。内功包括三方面,即产品、销售体系和市场洞察。
Q:2009年最有价值的平台是什么?
A:博客、微博在内的互联网产品和移动平台。