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激励·薪酬

2010-08-05

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  现在,市场竞争愈来愈激烈,许多企业把产品创新、组织架构创新等作为核心竞争力。诚然,这些可以提升企业开拓市场的能力,但我们的管理方式也需要创新,需要在企业内部务实基础管理,提高管理水平。作为企业的管理者,应该以人为本,通过团队协作来优质高效地完成各项生产任务。除了考核,激励方式也是必不可少的。

  企业基层管理人员与普通员工接触最多,有很多机会和优势与员工沟通。但因为掌握的资源有限,很难调动大量的资金来激励下属。没关系,可以试试非货币激励。没有人喜欢和冷冰冰的命令发布者合作,恰当的沟通不仅可以塑造管理人员的亲和力,而且对激发员工激情大有裨益。除了传统的面对面的沟通方式外,不妨尝试与下属集体进餐、与某个下属单独座谈、陪新员工共同走一次上班路、不时地做个“家访”等方式。有时,哪怕是天气转凉时的一句问候、生日时的一句祝福、劳累中的一句叮咛,都会让员工备受鼓舞。只要是对下属的真心关怀,都会起到正面的激励效果。

  人都是有点小小虚荣心的。即使某个员工因为表现出色而得到了额外的奖励,也有可能因为不是公开的褒奖而使激励效果大打折扣。因此,当某个员工工作出色时,我们可以在全体员工会议上公开表扬表现出色的员工,同时介绍他的突出成绩和贡献,让他有面子。得到这样表扬的员工,往往会产生强烈的自豪感,进而会更加努力地工作;而未得到表扬的员工,也会不甘示弱,在未来的日子里为荣誉而战。即使是很小的进步也应该鼓励,随意地拍拍员工的肩膀,或者给一句由衷的赞赏,可以让员工一整天精神饱满。据说有一位高新技术公司的经理,他在每月发薪水时,都会亲自将薪水袋双手递到员工手中,并且会对员工道谢。有的员工甚至用“受宠若惊”来形容当时的心情。

  对于越来越多的新锐企业、新兴行业,传统意义上的激励方式已经失去了诱惑力。要想激励员工,管理人员不得不花费些心思。

  可以给需要表扬的员工一张漂亮的卡片,上面写着管理者感谢的话。员工可以把它置于桌上,也可以贴在自己的工作间,领导的鼓励抬头可见。对于那些工作强度很大或工作时间很紧张的员工,可以采取带薪休假、定期组织项目组出去旅行的方式,或者组织一些家属参加旅行派对,并且把活动的照片在部门内进行展出,与大家分享旅行的愉快。轻松的工作环境和氛围,同样是一种激励,甚至比多发工资还要有效。使员工自我能力得到提升的培训项目,永远是备受青睐的激励方法。得到了培训的机会,通常就意味着自己已成为重点培训对象,将来更有可能会被升职或者加薪。

  另外,每年的年终总结会都是一个难得的激励员工的好机会。此时,除了奖赏,打动人心是上上策。将本部门最佳员工的故事制作成小纪录片,然后在企业的颁奖典礼上用大屏幕播放给领导和员工看,很多员工都会感动,获奖者更会热泪盈眶。

  总之,如果想要企业更具凝聚力和竞争力,营造一个和谐的工作氛围有时比薪酬更有效。

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