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跨国网购:洞悉硝烟背后

2010-09-02

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  3.源于产业链上下游的需求

  根据CNNIC的数据,中国网民数量进一步年轻化,尤其是作为网购主力消费人群(20~39岁)的数量已占到网民总数的50.1%。这个年龄层实际上就是人们常说的“70后”与“80后”。与较之年长的民众不同,网购的时尚、经济、低成本对他们更有吸引力,其消费更习惯于网购和网络支付。

  随着网购规模的日益扩大,网购用户对于购买国外产品的需求也在快速增长。与此同时,面对中国日益增长的电子商务市场,海外商家试图进入中国市场的需求也在快速增长。因此,由于网购产业链上下游需求的动力作用,使跨国网购的市场迅速升温,达到了快速增长的临界温度。

  跨国网购带来的商机

  跨国网购新平台的建立对于合作双方的网购市场和网民带来许多新的商机和更多的便利。

  增强了企业的海外竞争力

  根据有关专家对淘宝网和日本雅虎搭建的“淘日本”和“中国商城”的一些商品销售数据的比对发现,日本消费者在该平台上的购物成本平均可以减少60%,有的商品甚至可以削减85%的购物成本。因此,中国企业商品的价格优势对于日本的消费者来说非常具有吸引力,通过这个平台的渠道扩张无疑会大大增加企业的产品销售量。

  同时,“淘日本”跨国网购平台的建立对于日本的企业来说也是一件好事。由于各方面因素和条件的限制,只有大约2%的日本企业进入到中国市场,98%的企业只是在日本本土进行销售,而这些企业绝大多数是中小型企业。所以,通过淘宝网上的“淘日本”跨国网购平台,这些中小型企业就可以轻松进入中国市场,从而获得增加销售的机会。

  目前,各大网站普遍开展了海外“代购”业务。“代购”的生意虽然红火,但毕竟还不是“直购”。由于跨国网购平台的建立,使得代购变为直购,企业和消费者得到了更直接的实惠。

  跨国网购平台与B2B2C模式

  无论是淘宝和雅虎的跨国网购平台、Vjia,还是“乐酷天”,其实采用的电子商务模式均为B2B2C。这个模式从诞生以来,一直处于不断地调整和试验之中。从理论上来说,B2B2C 的核心优势就是“整合”,其有效性将通过跨国网购平台得以验证。

  目前国内多种电子商务模式并存,商家之间、商家与消费者之间、消费者之间已经逐渐融合,形成一个庞大的综合性的高密集型平台,不但有批发、零售,还有直销、代理,再加上信用、支付和物流,构成了一个复杂的电子商务系统。

  对于中小型传统企业来说,积极搭建电子商务网站,实现传统销售向互联网销售的转变已经成为一种主流意识。但是,许多企业自身并没有条件或者没有能力来实现电子商务,技术、人才和资金成为制约其实现电子商务的瓶颈。显然,通过B2B2C模式实现网上销售已经被越来越多的实践证明是一个中小型企业开拓客户、节约成本、提高生产力的有效途径。

  B2B2C模式顺应了现代商业发展的趋势,但是,这种模式具有一定的门槛,并非一般的电子商务企业所能企及。应当说,马云近10年来的实践,就是为了实现建立整合电子商务产业链大平台而布局。此次马云打造跨国网购平台的尝试,是其B2B2C模式的一次重要的试验,如能成功,便可以在全球迅速复制。

  跨国网购将改进企业的增长方式

  企业通过跨国网购的平台不仅可以扩大销售,提升品牌影响力,更重要的是通过跨国网购带来的国际化将会对中国中小企业的增长方式和经营模式的变化带来积极的影响。

  经过长期的努力,中国企业的竞争力不断增强,“中国制造”已经享誉全球。但是,中国制造大而不强、广而不精,核心竞争力较弱,很多产品仍处于简单模仿阶段。中国企业在国际化竞争中处于不利地位,不得不在国际化市场分配体系中处于收益较低的地位。因此,通过跨国网购的契机而调整企业的国际营销策略,加大企业在技术研发方面的投入,推动技术创新,发展核心技术,增强产品的竞争力,提高品牌的影响力,转变当前单纯依赖低成本要素在国际市场进行竞争的不利局面。

  跨国网购面临的主要问题与挑战

  跨国网购的沟通

  跨文化沟通问题是跨国网购面临的最重要和最烦琐的问题。以淘宝网的中日跨国网购平台为例,海量的商品信息翻译和及时更新是一个很大的考验;同时买卖双方在购买时如何顺畅实现线上与线下的交流沟通,对于产品的销售也会带来很大的影响。如何实现跨国网购时沟通交流成本最小化是个值得关注的课题。

  第三方物流的选择

  一旦进入跨国网购,销售商品成交后的物流成本就成为影响跨国网购销售收益的重要部分。选择什么样的第三方物流公司、物流仓储中心的设置、物流配送的时效性和可通达性及如何计算物流成本将会变得不那么简单。

  市场准入和退出机制

  跨国网购对上网企业的信誉要求更高,要使跨国网购的消费者真正能购买到货真价实、物美价廉的商品,对于网购平台的搭建者来说是一个不小的难题。目前在日本的“中国商城”上,存在着大量仿冒日本企业的产品,已经引起日方的关注。因此,要使跨国网购更好地发展,必须实行更严格的市场准入和退出机制。


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