推荐课程

《服装企业商业模式创新与战略转型》第一期培训班

课程列表

九型性格与团队建设 (刘涛，2005-7-30)

课程目标 本课程所针对的主要问题： ·你了解自己和自己行为背后的动机吗？ ·你的心智模式及怎样影响你的个人成长？ ·你的价值取向及怎样影响你的事业发展？ ·你的情绪反应及怎样影响你的人际关系？ ·你了解你的同事、你的老板或你的雇员吗？ ·如何消除团队建设中存在沟通的障碍？ ·如何与他人融洽相处和有效激励他人？ ·在企业管理中如何选准人、用好人和留住人？

工厂设备维修管理 (刘先生，2005-7-30)

　　对于一个优秀的设备维修工程师或主管，无疑，这将是一个全面和彻底的维修管理的训练课。在三天的时间，讲师将以近三十年的实际工作经验向您提供完整的现代化工厂设备维修管理的解决方案------工厂设备维修管理 　　设备维修是制造型企业正常运行中非常重要的一个环节。 　　设备维修质量的好坏，决定了企业能否安全可靠的长周期运行，从而直接影响企业效益；设备维修成本自身在企业总成本中也占相当比例。传统的粗放型设备维修管理已经越来越不能适应市场经济下优化配置资源的需要。实现设备维修的集约化管理必将有助于每个企业管理者更好地应对挑战，把握商机。

岗位设计、任职资格与薪酬激励 (吴建国，2005-7-29)

　　为什么存在明显的冗员和低效，但很多部门却仍在高喊人手短缺？ 　　为什么采取竞聘上岗，而员工却认为这只是领导玩弄的人事调整“把戏”？ 　　为什么提供了高额的薪酬和福利，但员工的积极性和企业的经营绩效却依然没有改进？ 　　为什么“空降兵”不好用，而“自己人”却很难培养起来？ 　　为什么…………..？ 　　对于企业领导和人力资源管理者而言，诸如此类的问题可谓千头万绪，如何建立一套系统性的解决方案，而不只是“头痛医头、脚痛医脚”，成了我们迫切需要研究和解决的重大课题。

高级人力资源职业经理研修班 (余顺坤、叶延红等，2005-7-25)

本期研修班针对中国企业高层人力资源管理者的实际情况，突出管理精华，以实用为本，全面讲解现代人力资源管理知识，在介绍国内外企业的先进管理经验的同时，始终注重实用性，具体的目标就是阐释管理人员在企业成功运作中如何得到全面的提升，从而使企业不断发展壮大！

怎样成功的经营、管理店铺，如何掌握店铺销售技巧 (刘涛，2005-7-23)

您是否觉得自己早晚亲自坐店,但还是业绩平平! 您是否觉得您有管理才能,但运用起来却总是力不从心! 您是否觉得店开的越多,但利润反而越来越少! 您是否觉得您和别人同样的付出，但业绩却没别人好！ 您是否觉得当顾客说：“太贵了”时，您总是不知如何圆满的回答！ 您是否觉得“顾客投诉”是一件坏事，不知如何解释清楚！ 您是否觉得自己店铺的导购，总是无法更好的掌握产品销售卖点！ 您是否感到“顾客购买迟迟不下决定”时而你不知如何应对！

让品牌名副其实——品牌管理与营销团队管理 (徐源，2005-7-23)

　　品牌的确扮演了一个非常重要的角色。品牌可以满足人们的心理需要,品牌的概念现在已渗入到我们生活中的各个领域，人们越发追求高档次的品牌物质享受，并愿意为此付出更多的代价。　　 品牌之外的营销功夫 营销能力的不足。能力包括两个方面，一是知识，一是技能。企业最欠缺的能力第一位的市场营销能力；这项能力是品牌企业最需要提高的一个方面。 营销技能来讲，每个市场所需要的都是不一样的。提高营销技能，首先要对不同的市场和消费者有充分了解，向消费者提供新的产品和新的服务. 　　营销能力的不足给了我们创品牌一个难题：十么是中国式的营销能力和营销人材、是招是挖，还是靠培养？

质量过程改进特训营 (高 松，2005-7-15)

质量过程改进特训营课程，是零缺陷管理中国研究院专为满足中国企业质量管理需求、培养企业质量管理人才、强化质量工程师的个人能力的实际需要而设计；课程以质量管理宗师、“零缺陷之父”克劳士比的“过程作业模式”为主干，融合美国质量协会（ASQ）最新版50余种质量改进工具，具有很强的实用性和可操作性。 本课程的独特价值在于，它以“零缺陷管理”的实用主义哲学为本，在“改进”人的思维方式的基础上，建立了质量过程改进的最有效方法，而将工具作为实现目的的更快捷、更方便、更省力和更便宜的手段，真正体现了现代管理以人为本、改变心智、不断变革的发展趋势，体现了管理哲学、管理方法与管理工具的统一性、系统

绩效管理系统解决方案 (，2005-7-9)

经专家的培训、一对一辅导、规范化处理后，由企业高管人员自己设计并执行绩效考核、管理。 授人与渔，增强管理团队的自身造血能力和执行力；对企业适应变革能力而言将实现一劳永逸。 本解决方案着眼于帮助中型企业将绩效管理从经验型管理向专业化管理转化。在这一个转化过程中，企业需要面临两个方面的重要挑战：一是逐步建立专业化的管理系统；二是建设职业化的员工队伍尤其是管理干部队伍，并且这两个方面还存在极大的互动性。 建立专业化的管理系统是前提，是法治的基础。这方面，企业有三种可能的选择：一是企业的管理层自己设计并建立这个管理系统，但往往不够完善，某些环节存

如何把握客户心理取得订单 (钟兆基，2005-7-9)

随着社会经济的高速转型, 销售人员已经从产品服务的推介者, 逐渐变成象咨询顾问一样, 成为协助客户解决问题和创造利润的合作伙伴。特别是一些高技术和提供整套解决方案的供货商(如IT和广告业), 在顾问型销售的过程中，销售人员必须懂得很好的沟通技巧，在洽谈中充分了解客户的需求, 有策略地刺激客户的购买欲, 然后耐心地摸清楚客户的购买力和决策过程，最后通过对整个销售流程的操控去取得定单。其中, 如何把握客户的心理和使用恰当的提问技巧去挖掘需求是培训的重点。

网络营销在企业运营中的实战运用 (马庆军，2005-7-9)

企业上网为什么？企业上网之后做什么？这两个关键性的问题恰恰暴露出目前企业对电子商务以及网络营销认识的不足。互联网特有的无限量、实时与无地域、无时空限制的特点，使得企业与企业、企业与客户之间沟通模式的巨变成为必然。令人遗憾的是：多数的企业并未意识到这一点，随意打开一些企业网站，清一色的实质定位是企业形象的宣传。本次研修班以企业关注的重点和面临的实际问题为核心，通过大量的案例讲解和实例分析，对网络营销的基本理念和原则、实战的运用、与传统模式的结合等进行清晰、透彻的讲解与讨论，为客户企业提供简明、有效、具有可操作性的网络营销全过程的指导。

打造卓越领导力 (余世维，2005-7-1)

在权威的领导力调查报告中，有一个值得深思的现象：员工普遍对领导者的能力感到不满，虽然这个发现并不令人惊讶，但的确值得所有管理者思考和检讨。 　　作为经理人，要建立威信，管好属下，您是否清楚： 　　　经理、员工和客户的关系？ 　　　自己的权利来自哪里？ 　　　如何应用好权力？ 　　　用什么策略抓住客户？ 　　　用什么方法培养接班人？ 　　　究竟怎样才能达成良好的执行力？·········其中奥妙天机，本课程将一一道破！

清华人力资源开发与管理专题研讨班 (本方案的特聘教授主要是来自国内著名高校和专业研究机构的专家、学者，以及业内的资深人士，此外还有一些杰，2005-7-1)

1、专题设置，针对性强 专题的设置有极强的针对性，适合不同岗位的企业管理者根据实际需要进行选择。 2、短期培训，迅速提升 开课时间集中在五天之内，教学互动，让你在短期内系统学习，获得迅速提升。 3、学以致用，避免空谈 理论讲授与案例分析相结合，课堂讲授与学员分组讨论相结合，授课讲师既有专家教授，又有企业界人士，避免坐而论道。 4、重视交流，开发人脉 在课程进行中，大家会充分交流，结识同行业的朋友，建立起广泛的人脉资源。

清华大学经理人领导力提升特训班（脱产学习三个月） (张老师 荆老师，2005-6-29)

随着中国市场的日益开放，经济领域强敌环伺。过去那种宽松的商业环境已不复存在，跨国资本的强力入侵之下，国内企业面临着前所未有的挑战。竞争壁垒日益降低，迂回空间也日益减小，国内企业惯于使用的迂回战游击战已日益失去战场，在阵地战和贴身肉搏的竞争中，比拼的不再仅仅是地方优势和局部优势，而更多的是管理能力、控制能力、战略部署能力、资金运作能力，企业要立于不败之地，必须靠实力说话。 已经有越来越多的企业意识到这一变化，国有企业改制，民营企业二次创业，而外资企业也尝试选择越来越多的方式竞争合作。物竞天择适者生存，商业环境的变化终将淘汰那些不再适应新时代的企业。而企业要与时俱进，除了学习，没有别的选择

清华大学经理人领导力实战课程班（脱产学习一个月） (本方案的特聘教授主要是来自国内著名高校和专业研究机构的专家、学者，以及业内的资深人士，此外还有一些杰，2005-6-29)

随着中国市场的日益开放，经济领域强敌环伺。过去那种宽松的商业环境已不复存在，跨国资本的强力入侵之下，国内企业面临着前所未有的挑战。竞争壁垒日益降低，迂回空间也日益减小，国内企业惯于使用的迂回战游击战已日益失去战场，在阵地战和贴身肉搏的竞争中，比拼的不再仅仅是地方优势和局部优势，而更多的是管理能力、控制能力、战略部署能力、资金运作能力，企业要立于不败之地，必须靠实力说话。 已经有越来越多的企业意识到这一变化，国有企业改制，民营企业二次创业，而外资企业也尝试选择越来越多的方式竞争合作。物竞天择适者生存，商业环境的变化终将淘汰那些不再适应新时代的企业。而企业要与时俱进，除了学习，没有别的选择

清华经理人领导力专题研讨班―竞争战略与企业抉择 (本项目的特聘教授主要是来自国内著名高校和专业研究机构的专家、学者，以及业内的资深人士，此外还有一些杰，2005-6-27)

● 专题设置，针对性强 专题的设置有极强的针对性，适合不同岗位的企业管理者根据实际需要进行选择。 ● 短期培训，迅速提升 开课时间集中在五天之内，教学互动，让你在短期内系统学习，获得迅速提升。 ● 学以致用，避免空谈 理论讲授与案例分析相结合，课堂讲授与学员分组讨论相结合，授课讲师既有专家教授，又有企业界人士，避免坐而论道。 ● 重视交流，开发人脉 在课程进行中，大家会充分交流，结识同行业的朋友，建立起广泛的人脉资源。

清华大学总裁领导力再造高级研修班(LDLB5.1) (战略专题：张老师 营销专题：荆老师 财务专题：袁老师，2005-6-27)

1.课程设置全面 打造商业通才 由资深教授和青年骨干教师共同授课，课程内容融合国内外先进管理理念，精选工商管理核心课程，系统全面又重点突出，被誉为“精品EMBA”。 2.理论联系实际 避免纸上谈兵 理论讲授与案例分析相结合，既有专家教授，又有企业界人士，避免坐而论道。特别增加企业实地考察，通过企业咨询活动加深对课堂知识的理解和应用。 3.开课周期延长 便于消化吸收 非脱产学习1年，每两个月集中面授五天，令公务繁忙的高层管理者工作、学习两不误。学员结合自己的管理实践撰写案例报告，并通过分组案例讨论促进学员间的交流和学习

一线万金--赢得客户12个关键电话 (张烜搏先生，2005-6-25)

竞争的加剧，使得国内各行业，如电信、金融、展览、咨询、IT、房地产等，都在考虑如何为自己的客户提供更优质服务的同时，吸引和保留自己的优质客户。在这种大环境下，电话销售这种效率更高、成本更低、还可以一对一与客户进行沟通的营销模式正在被各行业所关注，部分行业和企业正在考虑如何采用电话营销，但更有一部分走在创新前列的企业已经把电话营销放在了一个重要的战略位置，并且已经在实践电话营销。 　　部分企业的电话营销实践证明：电话营销不单单是一种富有成效地接触目标客户、为目标客户提供更优质服务的方法，同时，也是一种可以帮助自己提升销售业绩的有效方法。 　　企业在实施电话营销的过程中，对于销售人员来讲，面临

非财务经理的财务课程 (John Wang，2005-6-24)

职业经理无论在什么领域工作，都可理解为围绕 “一台制币”机器在运作，财务综合知识是其生活的工具，是工作的语言和平台，本课程将通过七个模块从不同的方面生动讲解财务知识，并配以丰定的案例和图解，帮助职业经理全面理解会计报表，财务诊断，预算管理，成本控制，部控制和税收分析等方面的必备知识，使职业经理以愉快的方式理解深奥，枯燥的财务知识。

经理人与组织 (陈雷川 博士 ，2005-6-24)

帮助管理者在组织中少受挫折，有所成就，成为全方位的职业经理人； 帮助组织统一管理思想，促进内部沟通协作，提高组织绩效。

中高层财务管理研修班 (解统兴老师 邢 峥老师 高其富老师，2005-6-24)

知识经济时代，企业间的竞争已演变成对具有高素质精英人才的竞争，培训是企业储备，培养人才的必要手段，更成为吸引和留住优秀人才的有效手段。跨国公司凭借其系统化、制度化的培训机制吸引大批青年才俊。中国 企业能否在这场决定未来命运的人才争夺战中获胜，取决于企业是否拥有完善的培训机制。应广大企业要求中国企业联合会咨询中心特于6月24日在北京举办企业中高层财务管理研修班。

成本分析与成本控制 (John Wang，2005-6-23)

随着企业规模的扩大与市场环境的迅速变化，成本分析与控制已成为企业发展的重要手段，同时也为企业业绩的考核提供了重要依据。企业必须学会驾驭市场，并大幅度降低成本，才能求得生存与发展。这就要求企业必须恰当控制并降低成本，为此，我们特聘著名学者与实务专家对本课程进行专题讲座。

05年企业内部税收管理及风险控制 (孙瑞标...，2005-6-23)

　　2005年我国税收制度和税收政策将在许多方面做大幅改革和调整，内容涉及出口退税，企业所得税率统一，增值税转型，改征物业税、完善个人所得税以及房地产、建筑、交通运输业改征增值税等，由此将给企业的纳税筹划提供新的机会，将对企业的财务管理和决策产生某些影响。2005年企业所得税征收管理也将出现重大变动，这将对所得税税率产生重大影响。为了帮助企业及时了解最新税改动态、掌握最新财税政策、为企业建立、健全高效的合法节税避税制度与税收管理制度，研讨纳税筹划的新思路，全面认识和了解企业的节税空间与各种节税方法；减少企业高级管理人员与企业财务人员之间的财务语言沟通障碍。财政部中国财政经济出版社培训中心特举办

现场管理实务 (韩展初 ，2005-6-18)

制造业的核心在生产现场！ 而现场却是：人最多、事最杂、工作时间最长、突发状况最多、存在的问题最多，人员的素质参差不齐…… 现场的各级主管最需要培训！国内现场管理实践专家韩展初老师丰富的经验，实用的技巧，经典的案例，风趣的语言，定能带给您最大的收获！

应收账款管理及信用风险控制 (王先生，2005-6-18)

如何选择信用有保障的目标客户？ 选择什么样的结算方式才能控制交易风险？ 制逾期应收帐款管理？ 如何防止销售人员盲目和违规交易？ 如何综合运用法律手段和追讨技巧,既降低应收帐款的追讨成本又提高追讨效率？ 如何构建内部协调与考核机制从体制上防范应收帐款的膨胀与流失

中西会计准则分析及运用 (，2005-6-18)

什么是GAAP？什么是IAS？中国的会计准则又是什么？它们之间的共 同点和不同点是什么？哪个更适合我的公司呢？ 这门课将为经济全球一体化的涉外企业提供世界主流会计准则的分析， 以提高企业的财务报告水平，帮助企业改善决策质量。

管理预算与财务管理 (John Wang ，2005-6-17)

　　John Wang 斯顿公司高级讲师. 拥有15年跨国公司财务管理经验,8年培训师经验. 曾先后在上海通用汽车,深圳科帝－羽西化妆品,德国FAG等跨国企业担任财务负责人,并成功参与了多家跨国公司内部控制体系建立,税收筹划工作,财务管理体系建立等咨询项目.上海财经大学财务管理硕士,美国通用汽车大学GMU进修，MBA导师

德鲁克高级管理证书课程(德鲁克 EDP) (Dr.Robert Swaim、 ML.Hillard、黄建东、那国毅、邵明路，2005-6-16)

本项目是由北京光华管理研修中心和美国Claremont大学德鲁克研究生院的多位专家合作，在德鲁克先生的亲自指导下完成设计的，涵盖了高层管理者所必备的、能够使其个人、下属及组织取得卓越绩效的主要专题。

有效的招聘和甄选 (徐先生，2005-6-15)

　　人员招聘是人力资源管理的第一步。几个月的准备工作，从正式申请，批准，确定职位说明，发布招聘信息，处理应聘邮件，初步筛选，到安排面试，难道所有这一切都要在最后半小时的面试中作一个了断吗?在面试中，有的主管挑花了眼，有的因浑身不自在而随意作了决定，有的和优秀人才失之交臂，有的则会和看似中意的候选人开始一段原本可以避免的痛苦的经历，… 那么，如何组织有效的招聘和遴选呢?本课程将做详细讲解.

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