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2014零售业求变

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2014零售业求变

百货业进入微利时代 优化品类品牌是突破口

近年来,随着零售新形态的不断崛起、消费者购物习惯的改变,我国传统百货业的发展空间渐趋“窄小”,百货业态‘微利’时代正在加速到来。寻求新的突围模式成功转型,打造独特的经营特色,凸显市场竞争优势,从而激发潜在的消费正能量,再次引领商圈消费新潮流,成为各大百货商场职业经理人共同的诉求。   

百货业已经进入‘微利’时代  

近日,商务部发布《中国零售业发展报告2013》,数据显示,全国连锁百强销售额去年占社会消费品零售总额的9%,比上年下降2.2个百分点,为2003年以来首次出现比重下降的情况。河北省商贸服务业的龙头北人集团业务总监吴亚峰坦言,与去年同期比,增速下降了9%,我们已经进入了‘微增速’、‘微利’时代。当代商城董事长也指出,传统百货业从顾客到店率、人均购物金额、交易次数等方面都呈下降趋势,这是整个业态问题,跟其他新兴业态相比传统百货竞争力已经在下降。  

面对如此激烈的竞争和内忧外患的局势,传统百货企业并没有坐以待毙。当前,越来越多的百货商场一边大力拓展网购等新兴渠道,一边加速优化经营格局,增加特色品类,改变千店一面的现状,并通过丰富业态,改善购物环境,打造无可替代的购物体验,从而寻求百货业转型突围。当代商城董事长深有感触地说,百货业要进行品牌提升,引进高产、有影响力的品牌,在品类上实现与地区商圈竞争对手的错位。

李晓波:服装零售百货 挑战即机遇

20世纪90年代是中国零售业开始变革的时代,中国的百货业也是在那时才开始获得迅猛发展的。对比国外160多年的零售百货历程,中国百货业在短短20多年的时间完成了丛迅猛发展到逐渐成熟的过程,也历经了随着国民消费水平提高和消费层级化而进行的转型过程。而在李晓波的感受里,20年也是他从大学毕业初入百货业的懵懂到如今能够在几个大型项目招商运营工作中运筹帷幄的历程。多年的商场经历使他感到,把商场深层次的东西挖掘出来以合理的调整卖场迎合市场的需要是非常具有挑战性的过程,这点也是百货业最吸引他的魅力所在。而除了对行业的热爱,李晓波也向《服装时报》记者讲述了一个百货人的商场历程和对百货业现状的思考。  

从商场到品牌商 奠定个人发展方向    

唐山百货大楼集团是唐山最具代表性的传统百货,是一家集零售和批发、超市、餐饮于一体的商贸集团,2012年实现营业额80亿元。1992年,刚刚大学毕业的李晓波便进入了唐山百货,从最基层的导购一路干到主任,在唐山百货12年左右的时间,他学到了很丰富的商品知识和卖场管理理念。

网购倒逼 百货业服饰成“鸡肋”

每逢节假日西安各大百货商场都打出大范围服饰类促销的海报和传单,服饰类销售价格大战已是常态,面对这些大力度的打折促销,记者发现即使在假日也是问津者寥寥。更有甚者,实体店作为网络销售的“试衣间”,有消费者在线下试好衣服再到网上低价购买。   

相对于传统服饰销售的尴尬,记者发现,上海有一个内衣品牌,其触网4年销售金额将近20亿元。在淘宝上9元一件的T恤、连衣裙甚至洗面奶、爽肤水、电熨斗和开水壶以及只卖几十元的裤子、大衣等的商品赚足了眼球。商品的低价消费模式陷入竞争的怪圈。统计显示,现在淘宝女装的销售第一名是“播”,男装第一名是“杰克琼斯”。品牌还是具有较大的客户粘性。   

有调查显示,在消费习惯上,处在中国最具消费能力的年龄段60、70后的消费人群仍然习惯于在服装实体店消费而即将成长起来的消费人群80、90后已经习惯于网购。但是20年之后,当惯于网购的80、90甚至00后成为了最具消费能力的人群后,他们会不会像父辈一样去装修奢华的实体店消费还是未知数。

纺织品牌加快对接百货业

日前,中国百货商业协会、中国纺织工业联合会品牌工作办公室成立品牌发展工商联盟,联系全国零售企业、品牌生产企业,通过合作联盟推动工商对接,为纺织服装品牌企业与百货业企业建立合作关系,疏通渠道,创造机会,通过主流零售终端,扩大纺织服装中国品牌的国内市场占有率和影响力。   

该联盟将针对国际高端百货业和纺织服装品牌企业抢滩中国市场的趋势,以及消费者的个性化需求和电子商务对传统商业模式的冲击等挑战,帮助企业选择目标合作伙伴,促成工商联手合作。促进零供沟通交流,引导企业优化供应链管理,逐步转变现有经营方式,打造工商联手营销体系,形成通畅高效的零供合作机制。共同研究利用互联网技术,加强行业间的数据分享。开展品牌宣传推广活动,培养中国品牌的消费文化和消费氛围,努力营造有利于中国自主品牌成长的生态环境。

王府井刘冰:开发自有品牌将从基本服装品类入手

百货龙头王府井收购中国春天进入整合阶段,日前,王府井百货集团董事长刘冰对外宣布,下一阶段,王府井百货将在巩固百货业态优势,吸收购物中心元素的基础上进行全渠道布局。  

据了解,2012年中期,王府井国际启动了中国春天的收购项目。2013年1月同中国春天的控股股东签约,利用4个半月的时间获得了国家和北京市有关部门的核准和批准后,于2013年6月成功完成了同原控股股东的股权交割,并对其余股东发出了收购要约。截至2013年8月31日,受让总股本的96.72%,成为中国春天的控股股东及实际控制人。  

为应对新技术革命和消费者需求变化给零售行业带来的挑战,王府井百货从去年着手开始企业的变革与转型,聘请了麦肯锡咨询公司和IBM公司,设计规划王府井业务转型模式及战略。